司法書士さくら夙川事務所

西宮市在住 Kさん

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西宮市在住 Kさん

西宮市在住 Kさん

30代女性、実父を亡くされた。相続のお手続きで関与

Q:なぜ白藤に依頼をしよう(したい)と感じてくださったのですか(別の事務所との違いは)?

父が他界してマンションの名義を母に変更する為に、司法書士の先生が必要ということがわかり、まっさきに白藤先生の名前が浮かびました。前職で先生と一緒にお仕事をさせてもらったときに、迅速に対応していただいたこと、また普段の応対も大変丁寧な印象があったからです。名義変更の手続きは初めての経験で、司法書士の先生にお願いしたら相場はいくらなのかよくわかりませんでしたが、白藤先生の印象からお願いしても大丈夫だろうと思い、依頼させていただきました。

Q:白藤の第一印象を教えて下さい。

数年前なので第一印象は覚えておりません。すみません。

Q:依頼する前は、どのようなことでお悩みや不安がありましたか?

費用がいくらかかるのかが不安でした。周囲に司法書士の先生に依頼した経験がある人がおらず、相場を知りませんでしたので。

Q:白藤に依頼して良かった点を教えて下さい。

依頼は私からしましたが、実際は母と連絡をとり対応してくださいました。迅速に対応していただいたようで、満足しています。また都度私にも進捗状況を報告してくださり、安心してまかせていました。

Q:どういったことが解決しましたか?

マンションの名義変更を迅速に完了していただけました。

Q:実際に依頼してみての感想がもし何かあれば記入ください。厳しいご意見であっても大丈夫です。今後の業務改善、サービス向上に役立てたいと思います。

迅速かつ丁寧に対応をしてくださったので、安心して他の方に紹介できます。

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